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Support Fantuan
Quels restaurants offrent des promotions? Quels types de promotions offrent-ils?
Pourquoi le délai de livraison estimé n'est-il pas le même que l'heure d'arrivée réelle de ma commande ?
Que dois-je faire en cas de problème avec ma commande?
Est-ce que Fantuan fournit des factures ou des reçus?
Coursier
Comment puis-je devenir coursier?
Quels types de véhicules peuvent être utilisés pour livrer les commandes ? Dois-je avoir mon propre véhicule ?
Avez-vous besoin d'un document légal pour devenir chauffeur à Fantuan ?
Suis-je éligible pour devenir chauffeur en tant qu'étudiant international
Document d’impôts pour les coursiers
Remboursements
Comment puis-je vérifier le statut de mon remboursement?
Mes crédits de remboursement expirent-ils ? Lorsque?
Les partenaires
Comment puis-je devenir partenaire de Fantuan?
Est-ce que quelqu'un sera là pour répondre à mes questions lorsque je signerai le contrat ?
Comment puis-je participer aux promotions de Fantuan ?
Mon restaurant est-il desservi par Buy For Me ? Comment puis-je supprimer mon restaurant sur votre plateforme ?
Paiement
Quels sont les modes de paiement acceptés par Fantuan ?
Why can’t my debit card pay successfully?